我爱我家APP方存在私自使用户账号发送问价信息的情况。
10月2号在手机上下载了我爱我家app（之前长时间未使用过），通过手机号登录后，发现信息中存在大量近期聊天记录，甚至有多次账号主动发送询价信息的记录，最近一条还是半小时前
反馈给客服，客服说过节后询问技术部门后给具体答复，并要到账号以及手机型号，不久信息列表被清空。
10月8号客服来电话只说让尝试重新下载安装app，再三追问原因，推说需询问技术部门
今天(10月11日)客服再次来电让尝试重新下载安装app，说我这里没有是聊天记录的，但之前的产生原因始终说不明白，直到再三确认我手中有截图后，表示需要询问技术部门。
晚上点开我爱我家APP发现出现了新的询价记录，还是昨天(10月10日)的
看到最新消息后实在不想再给机会了，向工信部两个不同渠道投诉了2次，看后续处理情况吧